Ab dem 14. September 2019 wird es nicht mehr reichen, bei einem Online-Kauf wie üblich schnell und einfach Kartennummer, Verfallsdatum und Sicherheitscode einzugeben! Denn zu diesem Datum tr... Read more
Kundisch? Was soll denn „kundisch“ sein? Oha, ein völlig neuer Ansatz in der Kundenansprache, dachte ich mir, als ich in einem eigentlich recht guten Webinar darauf hingewiesen wurde, dass m... Read more
WEE und COOINX heben in diesem Frühsommer 2019 ab… meinte ich zum Zeitpunkt 1. März 2019 noch, und ich behielt recht: Breaking News am 15.09.2019: Weiterer Schritt von WEE erfol... Read more
Ausgepauert? ZU Nix wirklich Lust? Waren Sie schon auf meiner www.burnout-strategie.de Ratgeber-Seite? Und: Haben Sie sich mein Tutorial heruntergeladen, auch angesehen und auch umgesetzt? E... Read more
Sie kennen sicher die Meldung der letzten Tage: 2,2 Milliarden E-Mail-Adressen samt Passwörtern veröffentlicht! Nach Angaben des Hasso-Plattner-Instituts (HPI) sind unter dem Namen „Collecti... Read more
E-Mail Marketing ist im Prinzip immer noch die erfolgreichste digitale Form des Direktmarketings. Dennoch höre ich oft, dass E-Mail Marketing heute in den Zeiten neuer Kommunikationsformen w... Read more
Mit der Customer-Journey haben wir versucht, unseren möglichen Kunden zu einer Handlung zu bewegen… … diese gewünschte Handlung kann eben der Abschluss eines Verkaufs sein, doch... Read more
Customer-Journey und die damit einhergehende tiefgreifende Contenterstellung bedeutet natürlich nicht, einfach nur in die Phrasenbingokiste (so einer meiner Mitarbeiter) zu greifen: Es bedar... Read more
Wir versuchen verzweifelt, unseren zukünftigen Kunden auf unsere Seite zu locken, wenn unser Customer dann endlich da ist, versuchen wir mit geschicktem Storytelling das uns „Wichtige“ ihm h... Read more
Storytelling sei seit Jahrtausenden die Möglichkeit, einen echten, fundierten Glauben an „etwas“ aufzubauen, erklärte ich Ihnen in meinem Post vom 12.12.2018. Also denken Sie daran bei Ihrer... Read more
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